cómo usar
gohighlevel.
aprende ghl en una hora: dashboard, contactos, pipelines, workflows. para principiantes que no quieren ver tutoriales en inglés desactualizados.
antes de empezar
cuatro cosas que necesitas tener listas antes de abrir ghl por primera vez.
activa tu trial
ve a /probar-gratis/ y activa el trial de 30 días. necesitas tarjeta de crédito pero no se cobra hasta el día 31. usa el link de ghlcurso para activar con los bonuses incluidos.
abre en computadora
ghl tiene app móvil pero el setup inicial es mucho mejor hacerlo en escritorio. usa chrome o edge actualizados.
ten tu info lista
nombre de tu negocio, logo si tienes, número de teléfono (para whatsapp y sms). no es obligatorio de inicio pero agiliza.
reserva 1 hora
sin presión. en una hora tienes el dashboard entendido y tu primer contacto en el crm. el objetivo no es configurar todo — es entender la lógica.
tour del dashboard
estas son las 6 secciones que vas a usar ahorita. no te agobies — cada una es más sencilla de lo que parece.
- 01
contacts (tu crm)
aquí viven todos tus leads y clientes. puedes crear contactos manualmente, importar csv o recibirlos de funnels/formularios. cada contacto tiene historial de conversaciones, tags y custom fields.
- 02
opportunities (pipeline)
vista kanban de tus etapas de venta. arrastra oportunidades entre columnas. cada columna = etapa del proceso (nuevo lead → calificado → propuesta → ganado).
- 03
conversations (inbox unificado)
todos tus canales (sms, email, whatsapp, instagram dm) en un solo lugar. responde desde aquí sin saltar entre apps.
- 04
funnels & websites
crea landing pages, funnels completos y sitios web. tiene drag-and-drop y plantillas pre-hechas. sin código.
- 05
automation (workflows)
crea automatizaciones visuales. define qué pasa cuando ocurre algo (trigger → condición → acción). aquí está la magia de ghl.
- 06
reporting
métricas de funnels, conversaciones, actividad del equipo, revenue generado. configura los reportes que quieres ver por default.
los primeros 5 pasos
haz estos cinco pasos en orden y en una hora ya tienes ghl funcionando de verdad.
- 01
crear tu primer contacto
en contacts → click en "+ New Contact". nombre, email, teléfono. asigna un tag como "lead-nuevo". abre el perfil y explora las pestañas (conversations, notes, appointments, activity log).
- 02
crear tu primer pipeline
en opportunities → "add pipeline". ponle nombre a tu proceso (ej: "ventas agencia"). crea 4-5 etapas: nuevo lead, primer contacto, propuesta enviada, cliente ganado, no interesado.
- 03
crear tu primer formulario
en sites → forms. crea un formulario simple: nombre, email, teléfono. copia el embed code o el link directo. mándalo por whatsapp a un amigo y checa cómo aparece el contacto automáticamente en ghl.
- 04
crear tu primer workflow
en automation → create workflow. trigger: "contact created". action: "send email". escribe un email de bienvenida. activa el workflow. pruébalo: crea un contacto nuevo y espera el email.
- 05
conectar tu whatsapp
en settings → phone numbers o whatsapp (dependiendo de tu plan). activa whatsapp coexistence para tu número personal/business existente. o solicita activación de api si quieres el máximo de automatizaciones.
atajos que no te dicen
tips que descubres después de semanas usando ghl — ahorita te los contamos.
usa snapshots desde el inicio
en la librería de ghl hay snapshots (plantillas completas de cuenta) por industria. en lugar de construir desde cero, instala uno y personalízalo.
quick add en conversations
cuando llega un mensaje y no reconoces el número, ghl te permite crear el contacto directo desde la conversación. sin salir del inbox.
vista de actividad del contacto
en el perfil de cada contacto, la pestaña "activity" muestra todo: qué emails abrió, qué páginas visitó, qué formularios llenó, qué workflows lo tocaron.
keyboard shortcuts
en la mayoría de listas, la tecla "/" abre el buscador global. en workflows, usa cmd/ctrl+z para deshacer el último bloque.
preguntas frecuentes
¿dónde está la interfaz en español? +
¿cuánto tiempo tengo en el trial? +
¿puedo importar mis contactos de otra herramienta? +
¿necesito conectar mi dominio desde el inicio? +
¿qué pasa si cometo un error en un workflow? +
fuentes
- GoHighLevel — Help Center · mayo 2026
- GoHighLevel — YouTube oficial · mayo 2026
- GoHighLevel — Pricing · mayo 2026
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