pipelines visuales
cada conversación de whatsapp se vuelve un contacto, cada lead caliente una oportunidad. arrastra entre stages como en pipedrive — pero con el chat integrado.
crm en el chat whatsapp crm
whatsapp crm
+ gohighlevel.
convierte cada conversación de whatsapp en un lead, una oportunidad, un trato cerrado. automation real — no copy-paste de plantillas, no contactos en una hoja de excel paralela.
qué hace
6 features que cambian tu pipeline.
no es solo un inbox bonito de whatsapp. es un crm completo que vive donde tu cliente prefiere hablar.
tags automáticos
palabras clave en el mensaje disparan tags ("interesado", "objeción precio", "agenda llamada"). filtras y segmentas tu base sin levantar un dedo.
workflows triggered por chat
mensaje entra → workflow arranca: clasifica intent, asigna agente, manda follow-up si no respondes en 5 min. todo automatizado.
cross-canal
un lead llega por whatsapp, le mandas email de seguimiento, sms de recordatorio, llamada cuando esté listo. todo desde el mismo flujo.
reporting unificado
mensajes enviados, leads calificados, tasa de cierre, tiempo de respuesta promedio — por agente, por canal, por industria. todo en un dashboard.
integraciones nativas
meta ads → whatsapp → workflow → stripe → invoice. sin zapier en el medio. cada lead llega ya con utm, ad set y attribution intactos.
3 casos de uso cliente nuevo desde meta ads consulta sobre propiedad aplicación a programa
cómo lo aplicas.
3 industrias, 3 flujos completos de cómo el lead pasa de whatsapp → trato cerrado.
agencias de marketing
- 1 lead clickea "click to whatsapp" en meta ads
- 2 arranca conversation ai · califica al lead
- 3 crm captura: utm, ad set, presupuesto declarado
- 4 workflow asigna a sales rep según ciudad
- 5 sales rep cierra · stripe checkout via link
inmobiliarias
- 1 lead pregunta "tienen casa en condesa?"
- 2 bot manda 3 listings + agenda visita
- 3 pipeline → "visita programada"
- 4 24h antes: sms recordatorio + ubicación
- 5 post-visita: workflow nurturing 7 días
coaches y consultores
- 1 lead llena formulario embebido en site
- 2 whatsapp: "hola, vi tu aplicación..."
- 3 bot pregunta presupuesto + timeline
- 4 qualifying score automático
- 5 agendador → calendly del coach (solo qualified)
dudas comunes
las preguntas que llegan.
¿es ghl mejor crm que kommo o leadsales para whatsapp?
depende. kommo y leadsales son crm whatsapp-first, son buenas si lo único que haces es whatsapp. ghl es all-in-one: tienes whatsapp + email + sms + funnels + ai en uno. si solo necesitas whatsapp inbox, leadsales es más barato. si necesitas marketing automation real, ghl gana sin discusión.
¿se puede usar como crm sin la api oficial?
sí. con coexistence (qr) tienes el chat sincronizado a ghl al instante. el crm funciona igual: tags, pipelines, workflows. la diferencia es que con qr no puedes mandar plantillas masivas (eso solo lo permite api oficial).
¿cómo asigno conversaciones entre agentes?
con ghl tienes 3 modos: round-robin (rota entre agentes), por skill (idioma, idioma, industria), o manual (un líder asigna). configuras desde workflows + assignment rules. cada agente ve solo sus conversaciones en su inbox.
¿puedo migrar mi base actual de whatsapp a ghl?
sí, hay 3 maneras: (1) coexistence importa hasta 6 meses de chat history automáticamente; (2) si vienes de wati/kommo, exportas csv de contactos y lo importas a ghl; (3) si tienes whatsapp business app, puedes exportar chats individuales pero no en bulk — por eso recomendamos coexistence.
¿cuánto cuesta tener whatsapp como crm en ghl?
ghl plan starter ($97/mes) + addon whatsapp ($10/mes) = $107/mes para volumen normal. plan unlimited ($297/mes) ya lo incluye. si vas a multi-cliente con saas mode, plan pro ($497) es el mínimo y vale por la mark-up.
siguiente paso
tu pipeline ya vive en whatsapp. ¿qué sigue?
¿le damos al crm en whatsapp?
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