la conexión toma 10 minutos. si ya tienes gmail, no necesitas crear nada nuevo — solo generas una contraseña de aplicación y la conectas en ghl.
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01
decide: gmail gratuito o google workspace
para pruebas o bajo volumen: gmail gratuito funciona (500 emails/día, dirección @gmail.com). para uso profesional: google workspace con tu dominio propio (tú@agencia.com), 2.000 emails/día y mejor reputación. si necesitas más de 2.000 emails/día, considera LC Email de ghl o mailgun/sendgrid como smtp.
tip: aunque uses gmail gratuito para empezar, registra tu dominio en google workspace lo antes posible. enviar desde @gmail.com en vez de @tuagencia.com reduce la percepción profesional y puede afectar la entregabilidad con ciertos filtros de spam empresarial.
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02
habilita acceso smtp en tu cuenta de gmail
ve a tu cuenta de google → Seguridad → Verificación en 2 pasos (activa si no está). luego → Contraseñas de aplicaciones → Generar contraseña para "Correo" en "Otro dispositivo". guarda la contraseña generada — la necesitas para el paso siguiente. nota: para google workspace los pasos son similares desde la consola de admin.
tip: usa siempre contraseñas de aplicación, no tu contraseña de gmail real. google bloqueó el acceso smtp con contraseñas normales desde mayo 2022 por seguridad. las contraseñas de aplicación son tokens revocables específicos para cada integración.
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03
conecta gmail como smtp en ghl
en ghl: Settings → Email Services → Add Service → SMTP. configuración: host: smtp.gmail.com · puerto: 587 (TLS) o 465 (SSL) · usuario: tu@gmail.com · contraseña: la contraseña de aplicación del paso anterior. ghl verificará la conexión enviando un email de prueba. si conectas via oauth, el proceso es aún más simple.
tip: si usas puerto 587 (TLS), activa "Start TLS" en la configuración. si usas 465 (SSL), activa "SSL/TLS". cualquiera de los dos funciona — 587 es el estándar moderno recomendado por google.
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04
configura spf, dkim y dmarc en tu dominio
para mejor entregabilidad (menos spam): configura registros DNS en tu dominio. SPF: autoriza a google a enviar desde tu dominio. DKIM: firma digital que verifica que el email no fue alterado. DMARC: política de qué hacer con emails no autenticados. google workspace tiene guías paso a paso para cada uno desde la consola de admin.
tip: sin spf y dkim, tus emails tienen mayor probabilidad de caer en spam — especialmente en gmail de tus leads. es el paso más técnico pero el que más impacto tiene en entregabilidad. hazlo una vez y dura para siempre.
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05
usa gmail smtp en workflows de ghl
en ghl Workflows → add action "Send Email" → selecciona tu cuenta gmail como from address → escribe el asunto y cuerpo con variables dinámicas: {{contact.first_name}}, {{appointment.date}}, etc. el email sale desde tu dirección gmail. configura también el inbox de gmail para recibir las respuestas de los leads en ghl vía la conexión de email de ghl.
tip: usa "from name" personalizado en los emails: "Nair de GHL Curso" en vez de solo "nair@ghlcurso.com". el nombre del remitente es lo primero que ve el lead — un nombre personal convierte mejor que un nombre de marca en emails de seguimiento.