reservas online sin opentable
opentable cobra $1-3 por reserva + $200/mes setup. ghl tiene calendar nativo gratis. los clientes reservan desde tu sitio o whatsapp, recibes confirmación al instante.
restaurantes y cafés
gohighlevel para restaurantes.
reservas online sin opentable. reseñas google que te llegan solas. pedidos por whatsapp sin uber eats cobrando 30%. el restaurante chico que automatiza puede competir con cadenas.
3 razones 01 02 03
por qué gohighlevel para restaurantes.
reseñas google = local seo
workflow auto: cliente termina visita → 2h después sms "¿te gustó? deja review en google [link]". restaurantes con +50 reviews recientes dominan google maps local.
pedidos por whatsapp
menú via pdf/imagen, cliente pide por whatsapp, bot toma orden, le manda link de pago stripe, manda al chef. sin uber eats cobrando 30%.
flujo del cliente
de descubrimiento a recurrente.
- 01
cliente descubre
instagram/google maps/walk-in → ve sitio → click "reservar" o whatsapp.
- 02
reserva auto
calendar de ghl muestra slots disponibles, cliente reserva. confirma al instante con sms + email + ubicación.
- 03
24h antes: recordatorio
sms "te esperamos mañana 9pm en [restaurante]. ¿confirmas? responde sí/no". 60% confirma, baja no-shows ~50%.
- 04
visita
cliente cena, paga. tu pos sincroniza vía zapier o webhook con ghl (si tu pos no integra, captura email manualmente).
- 05
2h después: review
sms automático "¡gracias por venir! si te gustó, ayúdanos con review en google [link directo]". 30% lo hace.
- 06
30 días: vuelve
workflow: cliente no ha vuelto en 30 días → "te extrañamos. martes hay pasta a $99". win-back automation.
números reales +50 reseñas google promedio en 60 días 50% reducción de no-shows en reservas 30% clientes que reservan por whatsapp vs telefonear $0 comisiones uber eats (vs 30% que cobran ellos)
qué resultados esperar.
dudas comunes
las preguntas que llegan.
¿se integra con mi pos (square, toast, deliveroo)?
depende cuál: square + toast tienen api, integran via zapier ($30/mes). pos locales (factus, alegra, otros latam) generalmente no — pero como restaurante chico, generalmente no es necesario integrar al pos. usas ghl como crm + comunicación, el pos para cobros físicos.
¿puedo aceptar pagos con whatsapp?
sí — workflow manda link de pago stripe directo en chat. cliente paga en su browser, vuelve a confirmar pedido. funciona perfecto para take-away. para mesa: stripe terminal o tu pos físico al cobrar.
¿menú digital con qr en mesa?
sí — landing page de ghl con tu menú + foto + precios. cliente escanea qr en mesa, ve menú, llama mesera. opcional: link directo a "pedir desde mi mesa" que captura como crm contact + manda a cocina.
¿multi-sucursal?
sí — sub-cuenta por sucursal (en plan unlimited+). cada sucursal tiene su calendar, su pipeline, sus reseñas. el dueño ve dashboard global con métricas comparativas (reservas/sucursal, reviews/sucursal, etc).
¿manda recordatorios en idioma del cliente?
sí — workflow detecta language del contact. plantillas approved en es-mx, es-co, en-us. cliente americano que reserva ve recordatorio en inglés, mexicano en español. configurado una vez.
¿se puede competir con uber eats vía whatsapp?
parcialmente. uber tiene volumen y tracking de delivery que tú no. pero: tus clientes recurrentes prefieren pedir contigo directo si saben de tu whatsapp. comunicas tu número en cada cuenta, en redes, en bolsa to-go. ahorras 30% de comisión en cada pedido recurrent.
siguiente paso
tu restaurante automatizado. ¿qué sigue?
¿le damos a +50 reviews en 60 días?
trial 30 días + snapshot restaurantes. live el mismo día.
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